🔒 Privacy Policy

Ultimo aggiornamento:02/10/2026

In questa pagina ti spiego quali dati raccolgo, perché lo faccio, a chi li affido e come li proteggo. Perché anche nel mondo digitale il rispetto e la trasparenza sono la base di ogni relazione.

Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e vale per il sito patriziaboniffi.it e per tutti i servizi collegati, compreso il percorso The Life Lab.

1. Chi sono

Titolare del trattamento

Patrizia Boniffi

Viale Campi Elisi 42 – 34143 Trieste

P.IVA 01170920324 – REA TS-129950

Email: patrizia@patriziaboniffi.it

PEC: patrizia.boniffi@legalmail.it

Sono io a decidere come e perché vengono trattati i tuoi dati, e ne rispondo personalmente.

2. Quali dati raccolgo

A. Dati che mi fornisci tu

• Dati di contatto: nome, cognome, email, eventualmente numero di telefono, quando ti iscrivi alla newsletter, scarichi un contenuto, compili un modulo o mi scrivi.

• Dati di acquisto e fatturazione: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, prodotto acquistato e importo. I dati della carta di pagamento non li vedo e non li conservo: li gestiscono direttamente Stripe e PayPal.

• Dati di prenotazione: nome, email, data e ora scelte quando prenoti una sessione individuale.

• Comunicazioni: i messaggi che mi invii via email, Telegram, WhatsApp o tramite i moduli del sito.

• Consensi: le scelte che esprimi nei moduli di consenso, per esempio quello per le registrazioni delle live di The Life Lab.

B. Dati personali e sensibili condivisi nei percorsi

Nelle sessioni individuali di counseling, nei percorsi e negli incontri di gruppo puoi scegliere di raccontare aspetti molto personali di te: la tua salute fisica o emotiva, le tue relazioni, la tua vita sessuale o affettiva, le tue convinzioni. Il GDPR li chiama "categorie particolari di dati" (art. 9) e meritano una tutela in più.

Li tratto solo con il tuo consenso esplicito, solo per svolgere il lavoro che facciamo insieme, e sono coperti dal mio segreto professionale. Sei sempre tu a decidere cosa raccontare.

Gli appunti delle sessioni individuali li conservo su carta, in un luogo chiuso, e sul mio computer personale protetto da password. Non li condivido con nessuno.

C. Immagini e voce nelle live registrate

Le live plenarie mensili di The Life Lab – La Soglia vengono registrate su Zoom e rese disponibili per un mese alle sole iscritte, poi cancellate. Registro la tua immagine e la tua voce solo se mi dai il consenso con il modulo specifico. Se non lo dai, partecipi comunque, con videocamera e microfono spenti. Gli incontri in piccoli gruppi e le sessioni individuali non vengono registrati.

D. Dati di navigazione e cookie

Quando visiti il sito vengono raccolti alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, tempo di permanenza. I cookie tecnici servono al funzionamento del sito. Quelli statistici (Google Analytics) e di marketing (Meta Pixel) si attivano solo se li accetti nel banner. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy (punto 11).

3. Perché tratto i tuoi dati e su quale base

• Fornirti i servizi che acquisti o prenoti (percorsi, sessioni, contenuti digitali, accesso ai gruppi riservati) – base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

• Lavorare con i contenuti personali e sensibili che condividi – base: il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR).

• Registrare le live plenarie – base: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), raccolto con un modulo separato.

• Inviarti la newsletter e comunicazioni promozionali – base: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento con il link in fondo a ogni email.

• Statistiche del sito e pubblicità personalizzata – base: il tuo consenso ai cookie (art. 6.1.a GDPR).

• Fatturazione e obblighi fiscali – base: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).

• Rispondere alle tue domande – base: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).

• Sicurezza del sito e tutela dei miei diritti – base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non vendo né cedo i tuoi dati a nessuno per fini commerciali. Mai.

4. Sei obbligata a darmi i tuoi dati?

I dati necessari per acquistare, ricevere la fattura e accedere ai servizi sono indispensabili: senza, non posso fornirti quello che hai scelto. Tutti i consensi (newsletter, registrazioni, cookie non tecnici) sono invece facoltativi: se non li dai, puoi comunque usare i miei servizi.

5. Come proteggo i tuoi dati

Tratto i dati con strumenti elettronici e cartacei e con misure di sicurezza adeguate: accessi protetti da password, gruppi e registrazioni riservati alle sole iscritte, archivi cartacei custoditi in luogo chiuso. Non prendo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici su di te.

6. A chi vanno i tuoi dati

Per gestire la mia attività mi avvalgo di fornitori che trattano i dati per mio conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), solo per le finalità di questa informativa:

• Hostinger: hosting del sito, e-commerce ed email.

• MailerLite: newsletter e comunicazioni dei percorsi.

• Stripe e PayPal: pagamenti.

• Calendly: prenotazione delle sessioni individuali.

• Zoom: incontri online e registrazione delle live plenarie.

• Google: moduli di consenso e statistiche del sito (Google Analytics, solo con il tuo consenso ai cookie).

• Meta (Facebook e Instagram): pubblicità e misurazione delle campagne, solo con il tuo consenso ai cookie.

• Fattura per tutti: emissione delle fatture.

• ARK Srl: studio che segue la mia contabilità e i miei adempimenti fiscali.

I dati di fatturazione vengono inoltre trasmessi all'Agenzia delle Entrate tramite il Sistema di Interscambio, come previsto dalla legge. Posso comunicare i tuoi dati alle autorità solo quando la legge me lo impone.

Telegram e WhatsApp. Se partecipi al canale o al gruppo di The Life Lab o scegli una sessione su WhatsApp, usi questi servizi con il tuo account personale: si applicano le loro informative privacy e agiscono come titolari autonomi. Nel gruppo Telegram le altre partecipanti possono vedere il tuo nome e, se non lo nascondi nelle impostazioni, il tuo numero di telefono: ti consiglio di usare uno username.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori hanno sede o server fuori dall'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti (per esempio Google, Meta, Zoom, Calendly, Stripe). In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework), per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

8. Per quanto tempo conservo i dati

• Dati di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla legge.

• Appunti delle sessioni individuali: 5 anni dall'ultimo incontro, poi li distruggo.

• Registrazioni delle live plenarie: un mese dalla data della live.

• Gruppo e canale Telegram di The Life Lab: chiusi entro due settimane dalla fine del percorso.

• Moduli di consenso: per tutta la durata del percorso e per il tempo necessario a dimostrare di aver raccolto il consenso.

• Newsletter: fino a quando ti disiscrivi.

• Dati statistici: in forma anonima e aggregata, secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;

• chiederne la rettifica o la cancellazione;

• chiedere la limitazione del trattamento o opporti;

• revocare un consenso, senza che questo renda illegittimo quanto fatto prima;

• chiedere la portabilità dei dati che mi hai fornito;

• presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivimi a patrizia@patriziaboniffi.it o via PEC a patrizia.boniffi@legalmail.it. Ti rispondo entro 30 giorni.

10. Minori

I miei servizi sono riservati a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, non inviarmi dati personali.

11. Cookie

Per tutte le informazioni sui cookie consulta la Cookie Policy. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento con il link "Gestisci cookie" nel footer del sito.

12. Modifiche

Posso aggiornare questa informativa quando cambiano i miei servizi o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.

❤️ In sintesi

Tratto i tuoi dati con cura, rispetto e trasparenza.
Perché ogni relazione – anche quella digitale – si fonda sulla fiducia.

Patrizia Boniffi

Dove inizi da te per creare ciò che meriti.

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